to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Fazla Çekilen Kredi Kartı Tutarı İçin İade Talebi
14 Ekim 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Biga bölgesinden eve servis olacak şekilde 146 485 83 37 numaralı siparişi verdim. Toplam tutar 3.170,37 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 3.645,93 TL çekildi.
Bu durumu fark eder etmez birkaç gün içinde Migros müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Görüşmelerde sorunun banka kaynaklı olabileceği söylendi ancak bankamla yaptığım kontrollerde böyle bir sorun olmadığı, işlemin Migros tarafından belirtilen tutardan daha yüksek çekildiği görüldü. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Migros’un sipariş tutarı dışındaki fazla çekilen kısmı inceleyerek, kredi kartı hesabıma ivedi şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
