Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Pınar
16 Mart 10:58
110

Migros Sanal Market üzerinden 15.03.2026 tarihinde saat 10:06’da verdiğim 836413768 numaralı siparişim, aynı gün yaklaşık 11:15 sularında Ankara Çankaya koz Oran mm Migros şubesinden teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ve yanlış ürünler bulunduğunu teslimat anında fark ettim.

Teslimattan itibaren defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden birkaç kez not bıraktım. Müşteri hizmetleri her seferinde mağaza tarafından tarafıma dönüş yapılacağını iletmesine rağmen, günler geçmesine karşın hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Basit sayılabilecek bir sorun için bu kadar uzun süre bekletilmem ve tamamen görmezden gelinmem kabul edilebilir değildir.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını, eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da ilgili tutarların derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

16 Mart 11:13 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Eksik Sipariş Ve Yanıtsızlık

profile
Kıvanç
13 Mart 17:53
118

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Orhan
10 Eylül 2025 23:05
494
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet

profile
Gökçen
26 Şubat 18:49
162
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri