to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00-17:00 teslimat aralığıyla verdiğim 725976742 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat gecikmeyle saat 18:00’de teslim edildi. Ancak teslimatta yoğurt, hindi göğüs, hindi but ve füme dahil olmak üzere toplam 7 kalem ürünüm mağazada unutulmuştu.
Bu durumla ilgili olarak saat 18:00, 18:15 ve 19:42’de üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde eksik ürünlerin acil olarak gönderileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve Migros’un “dürüst ve iyi satıcı” imajına yakışmayan bu hizmetten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kredi kartı ile 1500 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. Artık mevcut mağazadan hizmet almak istemiyorum; mağazamın değiştirilmesini ve başka bir mağazadan hizmet verilmesini talep ediyorum. Migros gibi büyük bir markadan böyle bir hizmet beklemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 718281017 numaralı siparişimle mutfak ihtiyaçlarımı aldım. Siparişim aynı gün akşam saatlerinde, hiçbir şekilde kapı çalınmadan, kurye tarafından kapının önüne bırakıldı. Özellikle 30’lu yumurta kolisi yere sertçe bırakılmış olmalı ki, yumurtaların yarısı...
06 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713852494 numaralı siparişimi verdim ve teslimatını 08 Eylül saat 19:00-21:00 aralığına ayarladım. Teslimata bir saat kala mağazadan arandım ve siparişimdeki 280 TL değerindeki hindi alt but ürününün kalmadığı, mağazada aktif satış olduğu için ür...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736734945 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarih ve saat aralığı olarak 12 Ekim 2025, 12.00-14.00’ü seçtim. Evde teslimatı beklememe rağmen kapı hiç çalınmadı. “Ürünleriniz teslim edildi” mesajı geldikten sonra kapıya baktığımda, ürünlerin ç...
Yorumlar