Siparişimdeki İndirimli Ürün Stokta Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

06 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713852494 numaralı siparişimi verdim ve teslimatını 08 Eylül saat 19:00-21:00 aralığına ayarladım. Teslimata bir saat kala mağazadan arandım ve siparişimdeki 280 TL değerindeki hindi alt but ürününün kalmadığı, mağazada aktif satış olduğu için ürünün bana ayrılamadığı söylendi. Daha önce sipariş veren müşterinin ürününün ayrılması gerektiğini belirttim, anlayış göstererek başka siparişimle birlikte gönderilmesini talep ettim fakat bu da mümkün olmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir çözüm sunulmadı ve sadece özür dilendi. Ürünün ücret iadesi kredi kartıma yapıldı fakat ben asıl olarak ürünü almak istiyordum. Siparişimde başka eksik ürün yoktu. Siparişim Bağcılar/İstanbul adresine teslim edilecekti ve ürün o gün indirimdeydi, sürekli aldığım bir üründü.
Ürünümün tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Herhangi bir gelişme olmadı, çünkü verecek mantıklı cevapları yok.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Başakşehir adresime sipariş verdim. Siparişimde akşam yemeği için gerekli olan ürünler vardı ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak saat 20:00 gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde tara...
Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00-17:00 teslimat aralığıyla verdiğim 725976742 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat gecikmeyle saat 18:00’de teslim edildi. Ancak teslimatta yoğurt, hindi göğüs, hindi but ve füme dahil olmak üzere toplam 7 kalem ürünüm mağazada unutulmuştu....
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve teslimatın İstanbul’daki adresime 17.00 ile 19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edil...
-
Çalışma Saatleri 238
-
Çekiliş 97
-
Değişim 1.515
-
e-Arşiv Fatura 149
-
Extra 390
-
Gel Al 393
-
Gold Üyelik 203
-
Hediye Çeki 610
-
Hediye Kart 65
-
Hemen 8.113
-
İade 7.580
-
İndirim 1.200
-
Kampanya 2.227
-
Kapıda Ödeme 54
-
Kargo 120
-
Katalog 34
-
Kurye 496
-
Market 8.439
-
MKolay 4
-
Money Kart 334
-
Money Puan 1.018
-
Sanal Market 27.752
-
Teslimat 4.267
-
Uygulama 811

Yorumlar