Migros Sanal Market’te Eksik Ürün Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sağlanmadı

9 Mart 2026 tarihinde saat 14.16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 832634283 numaralı siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan bir adet Tikveşli krema, bir adet 400 ml Selin limon kolonyası ve bir adet 1 litre Sırma maden suyu tarafıma teslim edilmedi.

Eksik ürünleri fark ettiğim andan itibaren 14 Mart tarihine kadar her gün canlı destek üzerinden durumu ilettim. Ancak her seferinde ertesi gün talebim “çözümlendi” olarak işaretlendi ve ne ürünler gönderildi ne de eksiklerle ilgili herhangi bir somut çözüm sunuldu. Sistem üzerinde talep kapanmış gibi gösterilmesine rağmen yaşadığım sorun aynen devam etmektedir.

Migros Sanal Market’ten beklentim, tarafıma teslim edilmeyen bir adet Tikveşli krema, bir adet 400 ml Selin limon kolonyası ve bir adet 1 litre Sırma maden suyunun en kısa sürede adresime gönderilmesidir. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.