Migros Sanal Market’te Çürük Altın Çilek Teslimatı Tekrarlanan Sorun

07.03.2026 tarihinde saat 17:46’da Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Bolu Belediye M Migros mağazasından “gel‑al” teslim seçeneğiyle 831290155 numaralı siparişi oluşturdum. Diğer ihtiyaçlarımın yanında 3 adet, her biri 100 gramlık altın çilek satın aldım. Planlanan saatte mağazaya gidip siparişimi teslim aldım, ancak eve geldiğimde 3 paketten 2’sinin tamamen çürümüş, kapkara olmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Sadece bir hafta önce yine Migros Sanal Market üzerinden aldığım altın çileğin çürük çıkması nedeniyle iade talebi oluşturmuştum. O zaman ürünü şubeye götürmem istendi ve iade alınmıştı. Aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen aynı ürünle aynı sorunu tekrar yaşamam ve bu kez 3 paketten 2’sinin çürük teslim edilmesi, bu durumun artık bir alışkanlık haline getirildiği izlenimini veriyor.

Migros gibi kurumsal bir markadan bu kadar özensiz ürün seçimi ve üst üste yaşanan bu mağduriyet gerçekten hiç yakışmadı. Ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak bu yaşanan sorunun herkes tarafından görülmesini ve Migros’un özellikle sebze‑meyve ve benzeri hassas ürünlerin seçimi konusunda acilen gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.