to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Yıllardır Migros Sanal Market uygulamasını kullanmaktayım. 10.04.2025 Perşembe günü, sebebini anlayamadığım bir şekilde Migros uygulamasına giremez oldum. Üyelik girişi için gerekli bilgileri girdikten sonra cep telefonuma gelmesi gereken aktivasyon mesajı gelmedi. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüp birkaç gün boyunca giriş yapmaya çalıştım. Birkaç gün sonra da hala giriş yapamadığım için Migros müşteri hizmetlerini aradım. Görevli hanımefendi, bana üyeliğimin kısıtlandığını, bu nedenle uygulamaya giremediğimi söyledi. Bunun sebebini sorduğumda bana bu konuda bilgi veremeyeceğini, bilgi almak istiyorsam Migros internet sitesinde yazan açıklamaları okumam gerektiğini söyledi.
Bu kısıtlamadan dolayı mağdur edildim ve yapmam gereken indirimli alışverişleri yapamadım ve hala yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için üyelik kısıtlamamın kaldırılmasını ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Herkese otomatik olarak atılan standart bir mesajınızla çözüme ulaşamayız. Lütfen talebimi detaylıca inceleyerek neden kısıtlandığımı bildirin.
Migros'tan bende memnun kalamadım