to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2024 tarihinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım ve ürünlerimi eksiksiz olarak sepetime ekledim. 22.03.2024 tarihinde teslimat için gün belirledim. Mağaza yoğunluğundan dolayı yaşanan sıkıntıları bildiğim için 20.03.2024 ve 21.03.2024 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimi eksiksiz almak istediğimi belirttim. Bana herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ancak 22.03.2024 tarihinde sabah beni arayarak ürünlerin iptal edildiğini bildirdiler. Kabul etmediğimi söyleyince beni başka bir birime aktardılar. Sonrasında bir yetkili 25.03.2024 tarihinde ürünlerin eksiksiz teslim edileceğini belirtti. Ne var ki, 25.03.2024 tarihinde sadece bir mesaj atarak ürünlerimi tekrar iptal ettiler. Ben de tekrar müşteri hizmetlerini ve teslimatı yapacak mağazayı aradım. Ancak sorunum hala çözülmedi ve şu an iptal edilen ürünlerin bir kısmı sanal markette mevcut. Bunun fotoğrafını ekte görebilirsiniz. Bu kadar sorun yaşatan firmayı ve yetkililerini kınıyorum. Gerekli hassasiyeti göstermelerini bekliyorum.
19.03.2024 tarihinde saat 12:30 civarında sipariş oluşturdum. 3 ile 5 saat arasında teslimat yapılacaktı. Ancak, iptal nedeni bildirilmeden, bankadan gelen mesajla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O gün sanal siparişi oluşturduğum için mağazalara gidip indirimlerden faydalanamadım. Şikayetim ş...
Migros sanal market uygulaması üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde saat 17:12'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 20 Mart 2024 tarihi idi. Siparişime baktığımda siparişin kendi kafalarına göre önce 23 Mart 2024 tarihine ertelendiğini gördüm konuyla alakalı 2 kez müşteri hizmetleri aradım ve ürünleri...
Migros sanal market uygulaması üzerinden 20 Mart 2024 tarihinde saat 14:52'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 22 Mart 2024 tarihi idi. Bugün acaba siparişim teslim edilmiş diye bakarken siparişin kendi kafalarınca iptal edildiğini gördüm ve bu hususta tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapılma t...
19.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, ilgili mağaza tarafından iptal edilmiş ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede iptal gerekçesi ilk olarak "toptan alım yapıldığı" şeklinde bildirilmiş olup, sipariş...
Migros Sanal marketten 20.03.2024 tarihinde kampanyalı ürünlerden alışveriş yaptım. Sevkiyat günleri dolu olduğu için 22.03.2024 tarihini seçtim bugün beni aradılar ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ürün ellerinde kalmamış. Ben sanal markete güvenerek mağazaya gitmedim ve mağdur duruma düş...
Yorumlar