to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kuponu Şartlarına Uygun Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
Migros Sanal Market üzerinden tarafıma tanımlanan indirim kuponlarını, tüm kampanya koşullarını sağlamama rağmen yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Sipariş verirken kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem “kupon şartlarını sağlamıyor” uyarısı veriyor, ancak sepetimdeki ürünler ve tutar kampanya koşullarına tamamen uygun olmasına rağmen kupon geçerli olmuyor.
Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve inceleneceği söylendi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Bugün vermek istediğim siparişte de aynı hatayı aldığım için kuponu kullanamadım.
Migros’tan beklentim, mevcut siparişimde ilgili indirim kuponunun sorunsuz şekilde kullanılmasının sağlanması ve teknik hatanın giderilerek aynı problemin tekrar yaşanmamasıdır. Şu an vermek istediğim sipariş için bu indirimi kullanmak istediğimden, şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
