to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanyasındaki 1124 TL Money'nin Hesaba Yüklenmemesi Ve Oyalama
18 Haziran öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “1 alana 1 Money hediye” kampanyasından yararlanarak toplamda 1124 TL Money kazanmam gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu Money tutarı hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “durumun aciliyetini iletiyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalandım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.
Hem kampanya kapsamında hak ettiğim 1124 TL Money’nin derhal hesabıma yüklenmesini hem de günlerdir yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve sürekli oyalayıcı cevaplar nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
