to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’te Uni Money üzerinden sunulan “ilk siparişe 1000 TL’ye 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak kampanya, uygulamada ve kullanım aşamasında “1500 TL’ye 500 TL indirim” olarak görünüyor ve buna göre uygulanıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de vaat edilenle uygulanan arasında ciddi bir fark oluşturuyor.
Yaklaşık 10–12 gündür bu kampanyayı kullanabilmek için uğraşıyorum. Önce Uni Money hesabımın aktif edilmesi için günlerce bekledim, sürekli “ilgili departmana iletildi” denilerek oyalandım. Hesabım nihayet aktif oldu; fakat bu kez de kampanya şartları hâlâ yanlış şekilde uygulanıyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece ilgili departmana yönlendirildim, aranacağım söylendiği halde bugüne kadar ne arayan oldu ne de net bir açıklama yapıldı. Ne kampanyanın gerçekten 1000 TL’ye mi yoksa 1500 TL’ye mi geçerli olduğu, ne de neden bu kadar gecikme ve ilgisizlik yaşandığı konusunda bilgilendirilmiyorum.
Ben bu indirimden, ilk açıklandığı ve vaat edildiği şekilde, 1000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim olarak, sorunsuz ve bekletilmeden yararlanmak istiyorum. Kampanya şartlarının netleştirilmesini, yanlış bilgilendirme varsa düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden ilk alışverişimi yaparken (sipariş no 580428605), uygulamada “İlk Alışverişe Özel 300 TL İndirim” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sipariş esnasında bir hata nedeniyle bu indirim kredi kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna ...
Uzun zamandır Migros Sanal Market kullanıcısıyım. Kampanyalarından da aktif olarak yararlanmaktayım. Yapmış olduğum alışverişlere istinaden indirim kazandım. Mobil uygulamadan da indirim mesajı tarafıma iletildi. Mesajı aynen aktarıyorum: '' Tebrikler, Migros Sanal Marketten verdiğin siparişe istina...
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir aktif olarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir yıl önce, herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan “uygulama koşullarına aykırı alışveriş yapılması” gerekçesiyle hesabım tamamen alışverişe kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemin izin verdiğ...
Migros Sanal Market’in mobil uygulamasında bir kampanya kapsamında, belirli şartları sağladığımda 200 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim bir kupon kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya açıklamalarında da bu şekilde belirtilmişti. Ancak, kuponu kazandıktan sonra kuponun yalnızca 1000 TL ve ü...
Yaklaşık 2 aydır Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “1000 TL altı sipariş veremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu uygulama yüzünden A**** K*** ilçesinde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Uygulama...
Yorumlar