to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.664,53 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi babama ait İş Bankası banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Bugün hesabı kontrol ettiğimizde, hesaptaki paraya bloke konulduğunu fark ettik. Blokenin detayını göremiyoruz, yalnızca hesap bakiyesinin blokeli olduğunu biliyoruz.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, muhasebe işleminin henüz yansımamış olabileceğini ve satın alma yaptığım Migros ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Ardından Migros ile görüştüğümüzde ise ödemeyi tahsil ettiklerini, sorunun kendilerinde olmadığını belirttiler. Böylece banka ve Migros arasında bırakılmış durumdayız ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Migros Sanal Market üzerinden 855180850 numaralı siparişe ilişkin bu blokajın acilen kaldırılmasını ve banka hesabındaki tutarın üzerindeki blokenin derhal sonlandırılmasını talep ediyoruz. Yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza net bir açıklama yapılmasını istiyoruz.
Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum siparişi, Migros’tan kaynaklanan sebeplerle iade ettim ve iade tutarı Money Card’ıma yattı. Daha sonra bu ücreti alışveriş yaptığım banka kartıma aktarmak istediğimde, para karta geçmedi. Bankamı defalarca aradığımda, 4.300 TL olması gereken iade tutarımın ...
12 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.250–1.500 TL tutarında alışveriş yapmak isterken işlem sırasında alışverişi tamamlayamadım, buna rağmen İş Bankası hesabıma bloke konuldu ve tutar hesaptan düşmüş gibi görünüyor. Bu durum üzerine önce İş Bankası ile görüştüm, bankam işlemi...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden biri yaklaşık 300 küsur lira, diğeri 252 lira olmak üzere toplamda 580 lira civarında iki ayrı alışveriş yaptım. Ancak bu siparişlerim Migros tarafından iptal edildi ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yap...
Migros Sanal Market üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş oluşturmaya çalışırken ödemenin alınamadığına dair uyarı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartıma Migros sistemi tarafından tutar bloke edildi ve sipariş hiç oluşmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür bu bloke Migros tarafından iptal edilmedi...
İş Bankası 
Yorumlar