to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Migros Sanal Market üzerinden 731997510 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle almak istediğim sıvı yağ ürünü de bulunuyordu. Siparişimin 05 Ekim 2025 tarihinde 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kurye veya mağaza tarafından adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa müşteri hizmetlerini arayarak adresimin doğru olduğunu teyit ettik ve herhangi bir adres problemi olmadığını belirttim.
Daha önce de en az iki kez benzer şekilde “adreste yoktunuz” veya “adres yanlış” bahanesiyle siparişlerimin iptal edildiğini yaşadım. Bu durum hem kampanyalardan hem de internet alışverişinden faydalanmamı engelliyor. Ayrıca, siparişimdeki ürünlerin şu anda stokta olmadığını görüyorum ve bu da mağduriyetimi artırıyor. Müşteri temsilcileriyle görüşmemde sadece bilgi vereceklerini ilettiler, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Siparişimin toplam tutarı 1.475,60 TL’dir ve siparişim kampanya kapsamında indirimli olarak alınmıştır. Ürünlerin tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse eş değer ürünlerin aynı fiyattan temin edilmesini ve uğramış olduğum zararın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım tekrar eden bu sorunların çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Sipariş Tarihi: 31 Temmuz 2025 Sipariş Saati: 11:41 Teslimat Aralığı: 16:30 – 18:30 Sipariş Tutarı: 1805 TL Mağaza/Kanal: Migros Sanal Market Şikayet Konusu: Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgi Verilmemesi, Maddi ve Manevi Mağduriyet Dün Migros Sanal Market’ten 11:41’de acil ihtiyaçlarım için sipariş v...
10 Ekim 2025 tarihinde, 15.00-17.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken 736378517 numaralı Migros Sanal Market siparişim, adresimde olmama rağmen “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Kurye personeli beni aramadan ve adresime gelmeden siparişimi iptal etmiş. Bu durumda, evde olmadığı...
Yorumlar