Migros Pastırma Üzerindeki Aşırı Gramaj Ve Yanlış Kesim Nedeniyle İade Talebi

30 Aralık tarihinde Migros’tan 788432507 numaralı “gel al” siparişi verdim. Siparişimi teslim alıp eve geldiğimde, özellikle gramajlı ürünlerde ciddi uygunsuzluklar olduğunu gördüm. Dört adet gramajlı ürünümün tamamı olması gerekenden fazla gramajla hazırlanmıştı. 100 gram yerine 105 gram gönderilse makul karşılayabilirim, ancak örneğin 100 gram sipariş ettiğim ürünü 190 gram olarak göndermek, neredeyse yüzde yüze yakın bir sapmadır ve bunun kabul edilebilir bir tarafı yoktur.

En büyük sorun yaşadığım ürün pastırmaydı. Pastırma sanki kurbanlık et keser gibi, kuşbaşı büyüklüğünde ve yarım parmak kalınlığında dilimlenmişti. Pastırma bu kalınlıkta kesildiğinde ne sandviçe konulabiliyor ne de normal şekilde tüketilebiliyor, bu haliyle ürün benim için kullanılmaz durumda. Ben ihtiyacım kadar gramaj seçip sipariş veriyorum, buna rağmen hem gramajlar keyfi şekilde artırılıyor hem de ürünler bu şekilde özensiz hazırlanıyor. Bu durum hem fazla ücret ödememe neden oldu hem de ürünleri kullanamamama.

Migros’tan, özellikle gramajlı ürünler ve pastırma ile ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, yanlış gramaj ve uygunsuz kesimle hazırlanan ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi gramaj fazlası ve özensiz kesim uygulamalarının sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.