Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Bozuk Somon Satışı Ve Migros Mağazasından Çözüm Alamadım

ID:34076941

Burcu sonucu yetersiz buldu

Bozuk Somon Satışı Ve Migros Mağazasından Çözüm Alamadım

Burcu

Migros

28 Ekim 2025 19:53

1.088

28.10.2025 tarihinde saat 16:01'de Serdivan 3m Migros mağazasından 4 dilim Türk somon aldım. Eve gelip ürünü pişirmek için açtığımda, somonların derisinden parmaklarıma uzayan, sümüksü ve jelli bir yapı geldiğini fark ettim. Tüm dilimlerde aynı sorun vardı. Belki yanlış düşünüyorumdur diye pişirdim ve tadına baktım, ancak rutubetli ve bozuk bir tat vardı. Sonuç olarak hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Ailecek hem paramız hem de akşam yemeğimiz çöpe gitmiş oldu.

Ürünü aldıktan sonra eve arabayla, kısa sürede ulaştım ve soğuk zincirde herhangi bir sorun yaşanmadı. Toplamda 946 TL’lik alışverişimi İş Bankası kredi kartı ile ödedim. Ürünü iade etmek veya mağazaya gitmek istedim fakat yoğun yağmur ve evde küçük çocuğum olması nedeniyle yalnızca mağazayı defalarca aradım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Migros genel müdürlüğünü aradığımda ise yalnızca mağazaya çağrı bırakabileceklerini, net bir çözüm sunamayacaklarını söylediler.

Bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağaza tarafından aranmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

İş Bankası

Destekleyenler

Emel

1 Destek

Migros

28 Ekim 2025 19:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros'tan Aldığım Somonun Tazeliği Ve Sürekli Değişen Fiyatlar Hakkında Şikayetim

Özge

Migros

29 Ekim 2025 03:01

606

27 Ekim’de Migros 5M Beylikdüzü şubesinden kilogram fiyatı 249 TL olan Türk somonu satın aldım. Ürünü seçerken görevli, balıkları buzlu kasadan alırke...

migrostan-aldigim-somonun-tazeligi-ve-surekli-degisen-fiyatlar-hakkinda-sikayetim-3.jpg

migrostan-aldigim-somonun-tazeligi-ve-surekli-degisen-fiyatlar-hakkinda-sikayetim-1.jpg

Bozuk Somon Skandalı: Migros'ta Sağlık Tehlikesi

Dilara

Migros

18 Mart 2025 12:06

1.869

14/02/2025'de fişte yer alan adresteki Migros mağazasından Türk Somon füme aldım. Ürünün özellikle son kullanma tarihine baktım ve Mart 2025 olarak gözüktüğü için satın aldım. 15/02/2025'de kullanmak için açtığımda ağır koku olduğunu ve çürümeye döndüğünü gördüm. Migros marketlerde somonlar bozuk o...

Bozuk Somon Skandalı: Migros'ta Sağlık Tehlikesi

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal'dan Eksik Tartılan Balık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hakan

Migros

21 Haziran 2025 20:15

915

18,06,2025 tarihinde Migros sanal tıkla gel servisinden 1,088 TL. Tutarında alışveriş yapılmış ve siparişin içinde bulunan 6 kg. 100 Gram Türk somonu ürününden şüphelenmemiz sonucu tekrar tartıldık 1 kg.,940 gram. Geldiğini tespit ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdik. Onlarda aray...

Tanay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Parama El Koydu

Tanay

Migros

08 Ağustos 2023 18:02

482

12 Temmuz 2023 tarihli 288242776 numaralı Migros Sanal Market Siparişim bir fecaatti. Gece yarısından sonra teslim edilmekle kalmadı (teslimatlardaki yoğunluk nedeniyleymiş), soğuk zincirde muhafaza edilmesi gereken ürünler erimiş, kutuları parçalanmış suları aynı poşetler içerisine konulmaması gere...