Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Optimum Mağazası Sanal Market Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Berna
25 Şubat 14:04
164

Migros Optimum Mağazası Sanal Market üzerinden dün saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 823503019’dur. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak toplam yaklaşık 500 TL tutarında olan 6 adet ürünüm eksik geldi.

Dün saat 21.00’den bu yana eksik ürünlerimin temini için defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün için saat 12.00’de araçların çıkacağı ve ilk teslimatın benim eksik ürünlerim olacağı özellikle teyit edilmesine rağmen, bu söz verilen saat de geçti ve hala hiçbir teslimat yapılmadı.

Ne mağazadan ne de genel merkezden aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, kimse sorumluluk almıyor. Genel merkezin bile bu şube üzerinde bir yaptırımı yokmuş gibi davranılması, müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

Eksik gelen ürünlerimin acil şekilde, daha fazla gecikme olmaksızın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınmasını ve gerekli denetim ile yaptırımların ilgili şube için uygulanmasını istiyorum.

25 Şubat 14:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı: Migros'tan Güvenlik Ve Hijyen Sorunu

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 12:13
218
Açılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı: Migros'tan Güvenlik Ve Hijyen Sorunu

Bilgi Verilmeden Yüksek Tutarli Siparişimin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 14:46
321

profile
Mukaddes
23 Eylül 2025 21:56
275
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri