Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Online'da İndirimli Ürün Siparişlerimin Stokta Olmaması Ve Tekrarlayan İptaller

Migros Online'da İndirimli Ürün Siparişlerimin Stokta Olmaması Ve Tekrarlayan İptaller
Hikmet
19 Eylül 20:34
417

19 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden sabah saatlerinde iki farklı sipariş verdim (#722073747 ve #722242160). Siparişlerimin toplam tutarı biri 811,94 TL, diğeri 678,77 TL olmak üzere hazır limit ile ödendi. Her iki siparişimde de indirimli ürünler bulunuyordu. Ancak teslimat saati geldiğinde, saat 19:30 civarında aranarak siparişimdeki ürünlerin stokta olmadığı ve siparişin iptal edildiği bildirildi.

Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım; indirimli bir ürünü sipariş ettiğimde yine stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilmişti. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep ve şikayet kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durumun tekrarlanması ve özellikle indirimli ürünlerde stok bilgisinin yanlış paylaşılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Maddi ve manevi olarak uğraşmak zorunda kalıyorum. Pazartesi günü tazminat davası açmak ve konuyu yargıya taşımak için gerekli başvuruları başlatacağım. Migros’un bu tür mağduriyetleri önlemesini ve yaşanan sorunların telafisini talep ediyorum.

19 Eylül 20:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hikmet
19 Eylül 21:03

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı 175 i aradım günü gerekeni.

Hikmet
19 Eylül 21:05

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı 175 i aradım pazartesi günü gerekeni yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Onaysız İptal Edildi

Şevval
06 Ağustos 13:40
299
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Geciken Sipariş Ve Hatalı İptal Mağduriyeti

Fatma
25 Eylül 22:25
803
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri