to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat için 26 Eylül 2025, 19:00-21:00 saat aralığını seçtim. Ancak 26 Eylül saat 19:10’da aranarak, siparişimdeki ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünün sepete eklenip onaylanmasına anlam veremiyorum. Ayrıca, ertesi gün akşam saatlerine kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması da büyük bir mağduriyet yarattı.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini görüştüm fakat hiçbir şekilde sorun çözüm sağlanmadı. Başka bir marketten stok gönderilmedi ilgilenilmedi, umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ücret iadesinin ne zaman yapılacağı da henüz belli değil ve bu durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için şikayetimi buradan paylaşmak istiyorum.
Migros gibi büyük bir markanın bunu yapması gerçekten hiç yakışmadı. Bir daha Migros güvenerek sipariş verirmiyim hiç sanmıyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
29 ve 30 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki gün üst üste alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de teslimat saatleri yaklaştığında, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Özellikle bir gün önceden eklediğim ürünlerin teslimat saatine gelindiğinde stokta ka...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00 – 17:00 saat aralığına randevulu sipariş verdim. Ancak saat 18:40’a kadar siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve kimse çözüm üretmedi. Daha son...
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, “araba park edecek yer bulamadıkları...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 84 
Değişim 1.462 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 368 Gel Al 326 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 63 Hemen 7.457 
İade 7.217 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.932 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.222 MKolay 4 
Money Kart 322 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.354 
Teslimat 4.150 
Uygulama 721 
Yorumlar