Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33998661
2
Sema sonuçtan memnun değil

Migros'tan İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Sema
Migros
20 Ekim 2025 11:41
336
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı, teşekkürler.”

19 Ekim 2025 tarihinde saat 16.32’de Migros online uygulaması üzerinden 868,92 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #742076920). Siparişimi iptal etmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak “siparişiniz oluşturulmamış” yanıtını aldım. Buna rağmen param hesabımdan çekildi. Ardından siparişi uygulama üzerinden iptal ettim fakat üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, ancak ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım; herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

migrostan-iptal-edilen-siparisimde-para-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-3.jpg
migrostan-iptal-edilen-siparisimde-para-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-1.jpg
Migros Logo
Migros
20 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Sema
Sema
20 Ekim 2025 12:16

Numarayı arayıp görüşmüştüm zaten, herhangi bir çözüm sunmadılar

Sema
Sema
20 Ekim 2025 13:03

İade yapıldı, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Tamer
Migros
26 Eylül 2025 20:01
373

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat için 26 Eylül 2025, 19:00-21:00 saat aralığını seçtim. Ancak 26 Eylül saat 19:10’da aranarak, siparişimdeki ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünün sepete eklenip onaylanma...

Migros Sanal Market'te Oluşmayan Sipariş Ve Para İadesi Sorunu

profile
Doruk
Migros
16 Temmuz 2025 10:53
521

25.06.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum alışveriş tutarı olan 770,10 TL hesabımdan çekildi ancak hata mesajı sonrası siparişim oluşmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde işlemin faturalandırılıp şirket hesabına geçtiği belirtildi. Migros Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ...

migros-sanal-markette-olusmayan-siparis-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Destek
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Sıla
Migros
30 Ekim 2025 15:57
1.190

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...

1 Destek

Migros Online'da İndirimli Ürün Siparişlerimin Stokta Olmaması Ve Tekrarlayan İptaller

profile
Hikmet
Migros
19 Eylül 2025 20:34
537

19 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden sabah saatlerinde iki farklı sipariş verdim (#722073747 ve #722242160). Siparişlerimin toplam tutarı biri 811,94 TL, diğeri 678,77 TL olmak üzere hazır limit ile ödendi. Her iki siparişimde de indirimli ürünler bulunuyordu. Ancak teslimat saati geldiği...

Migros Online'da İndirimli Ürün Siparişlerimin Stokta Olmaması Ve Tekrarlayan İptaller

Öne Çıkan Konular

Migros İade Migros müşteri hizmetleri Migros saat Migros İade online Migros talep Migros online Migros param Migros sipariş iptali Migros sipariş veremiyorum Migros 2025
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri