to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde, 739193235 numaralı Migros Sanal siparişim 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesine çok az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş tutarı 4545 TL idi ve her zaman kullandığım, daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım aynı adresi kullanmama rağmen, gerekçe olarak “yanlış adres” gösterildi. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yoktu ve daha önce de bu adrese teslimat yapılmıştı.
Benzer bir sorunu son iki aydır yaşıyorum; öncesinde böyle bir problem yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim tamamen iptal edildiği için hem günüm boşa gitti hem de tekrar aynı ürünleri sepete ekleyip yeni sipariş vermem gerekiyor. Şu anda tekrar sipariş verirsem bugün için teslimat seçeneği sunuluyor fakat zaman kaybım ve uğradığım mağduriyet devam ediyor.
Siparişimin bugün içinde telafi edilerek teslim edilmesini ve en azından yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739306685 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi ve şu an hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir gecikme sorunu...
02 Kasım 2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751367143 numaralı, 4562₺ tutarındaki siparişim, daha önce defalarca teslimat yapılan Ankara Keçiören’deki adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne mağaza ne de çağrı merkezi bu konud...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
29 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729292522 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, 30 Eylül Salı günü 15.00-17.00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “adres yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Bu durumu kendim müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar