to read complaints and reviews, or file yours.Migros One Kitchen Şubesinde Kaba Tavırlar
25.01.2026 tarihinde saat 16:27’de Viaport’taki Migros One Kitchen şubesinde restoranda yemek yemek için sipariş verdim. Kasada görevli iki hanımefendiden hizmet aldım ancak süreç boyunca son derece kaba bir tavırla karşılaştım.
Siparişin bana ait olup olmadığını sorduğumda kullanılan üslup ve beden dili nezaketten çok uzaktı. Çatal rica ettiğimde ise sözlü olarak tarif etmek yerine, “burada bile” demeden parmağıyla göstermeyi tercih etmesi beni oldukça rahatsız etti. Tüm deneyim boyunca güler yüz göremedim ve kabalıkla karşı karşıya kaldım.
Bu davranışların hem müşteriyi üzdüğünü hem de işletmenin imajına zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle memnun kalmadım ve bu şubeyi çevreme tavsiye etmeyeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
