6 Aralık 2023 tarihinde Migros sanal market uygulamasından MoneyPay ödeme yöntemiyle yapmış olduğum 932,50 TL tutarındak...i iptal siparişime ait tutarın iadesi gerçekleşmedi.
Defalarca çağrı merkezini arayarak sorunu bildirdim; ancak bana ulaşan yetkililer iadenin bankaya provizyon olarak iade edild...
Exxen Spor paketim olduğu halde Şampiyonlar Ligi maçlarını seyredemiyorum. Paketi Galatasaray'ın maçlarını izlemek için ...almıştım ancak maçları izlemek istediğimde "Bu paketi izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz." uyarısı alıyorum. Hesabımdan çıkış yapıp yeniden girdiğimde de sorun devam ediy...
11.08.2023 tarihinde telefonla arayarak BES'ten çıkış talebinde bulundum ve mailime gönderilecek bir formu doldurarak ma...il ile iletmemi istediler. Ancak bahsedilen form mailime hala gelmedi. 0850 202 2020 numarasından canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyo...