Migros Money Kampanyasında İade Kartıma Yüklenmedi

22 Haziran’da Ankara Altınoran Migros şubesinden toplam 131,90 TL tutarında maden suyu alışverişi yaptım. 22-23 Haziran tarihli “maden sularında 2 öde, 1 tanesi Money karta iade” kampanyasından yararlanmak için alışveriş sırasında Money kartımı kasada okuttum ve içindeki mevcut Money puanımı da kullandım. Kampanya gereği yaklaşık 65,95 TL tutarında iadenin Money kartıma yüklenmesi gerekirken herhangi bir Money iadesi yapılmadı.

Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek dün bir kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kazanmış olmam gereken Money puanının hala kartıma yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum Money tutarının en kısa sürede Money kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.