Migros Mağazası Garanti Kapsamında Ürünü Değiştirmedi Mağduriyet Yaşadım
31.07.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Migros mağazasından ithink 3 Metre Type-C Data Cable ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen kablonun uç kısmı kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü satın aldığım mağazaya fişimle birlikte giderek durumu anlattım; ancak çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti kapsamında işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Satılan ürünün arkasında durulmamasından dolayı hem mağdur edildim hem de zaman kaybı yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ben şikayetimi yazdım. Sorunumu çözmek için siz bana ulaşacaksınız.

















