Migros M Markalı Közlenmiş Biber Ürününde Küf Ve Hijyen Sorunu

Bugün Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi Ordu Bulvarı üzerinde bulunan Migros M Jet şubesinden Migros’un kendi markası olan M markalı közlenmiş biber ürününü yaklaşık 58 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı gün saat 15.00 civarında aldım ve kısa bir süre sonra kullanmak üzere kavanozun kapağını açtığımda, ürünün küflendiğini fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi 05.07.2027 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ve bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda güven kırıcı bir durumdur. Tüketici olarak böyle bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Migros’un kendi markasını taşıyan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim ya da uygun görülecek çözümün sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















