Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kötü Tavır Sorunu

profile
Fatih
08 Eylül 2025 14:35
771

07.09.2024 tarihinde saat 10:00-10:45 arasında İstanbul Viaport Migros One Kitchen yemek bölümünü ziyaret ettim. Çocuklarıma çorba almak için kasaya yöneldiğimde, kasiyer hanımın beden dili ve tavırları oldukça olumsuzdu. Sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi bir izlenim verdi, müşterilere karşı hiçbir güleryüz veya olumlu iletişim göstermedi. Bu güzel işletmede işe ihtiyacı olan, müşteri ilişkilerine önem veren kişilerin çalışması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca, masaları silen yaşlı bir çalışan, oturduğum masayı ıslak bezle sildikten sonra rica etmeme rağmen masayı kurulamayıp, “gerek yok, kendi kendine kurur” şeklinde cevap verdi. Bu yaklaşım, Migros gibi kurumsal ve severek alışveriş yaptığımız bir markaya kesinlikle yakışmıyor.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağaza yönetimiyle henüz iletişime geçmedim. Migros One Kitchen yetkililerinden, personel eğitimi konusunda gerekli adımların atılmasını ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

08 Eylül 2025 14:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros’ta Kasiyer Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
09 Eylül 2025 14:08
640
5
Gökberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökberk
27 Ağustos 2023 13:11
435
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
04 Mart 2024 22:36
985

profile
Nurten
16 Aralık 2024 14:26
199
Yavaş Ve Nezaketsiz Hizmet Deneyimi
Yavaş Ve Nezaketsiz Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri