Migros Kasap Personelinin Fırın Çalışmıyor Diyerek Müşteriyi Yanıltması

Bugün saat 14.45 civarında Edirne TOKİ Migros şubesinden Migros’un kendi pizzasını sipariş ettim. Bu pizzayı mağazada aldıktan sonra fırında pişiriyorlar. Kasap bölümünde çalışan ve fırınla ilgilendiğini belirten personel yanımıza gelerek fırının çalışmadığını söyledi ve bu nedenle pizzayı pişiremeyeceklerini ifade etti.

Daha sonra fırınla ilgisi olmayan başka bir personel geldi ve bize yardımcı olmaya çalıştı, kendisine bu yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Ancak fırının aslında çalışır durumda olduğunu gördükten sonra, özellikle kasapta çalışan ve fırından sorumlu olan personelin “fırın çalışmıyor” diyerek yanlış bilgi vermesinden rahatsız oldum. Bu kişinin uzun boylu, yaklaşık 45–50 yaşlarında olduğunu, üzerinde yaka kartı olmadığını ya da göremediğimi belirtmek isterim.

Migros’un bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların daha dikkatli ve sorumlu davranmaları konusunda gereken adımların atılmasını talep ediyorum.