to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros mobil uygulaması üzerinden geçen hafta katıldığım bir kampanyadan 60 Money kazanmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, kampanyayı aktif ettim ve alışverişimi doğru müşteri numaramla tamamladım. Hatta kampanya kapsamında kazandığım puanları da kullanmıştım. Ancak, 60 Money hesabıma otomatik olarak yüklenmedi.
Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle her kanaldan defalarca iletişime geçtim, kampanya fişi ve ekran görüntüsü gibi tüm belgeleri de paylaştım. Buna rağmen hiçbir şekilde açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu sorunla zaman zaman daha önce de karşılaşıyorum ve kampanya kazancımın yüklenmemesi artık can sıkıcı bir hale geldi.
Kampanyadan kazandığım 60 Money’nin hesabıma yüklenmesini ve bu kadar iletişime geçmeme rağmen sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesiyle ilgili Migros’un gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...
01.09.2026 tarihinde Migros’tan Money kartımla yaklaşık 4000 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden haftalık kampanya seçimi yaparak alışverişimi gerçekleştirdim. Daha önce her alışverişimde kampanya kapsamında puanlarım yüklenirken, bu sefer yaklaşık 51 TL’lik Money puanım yüklenmedi. Konu i...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarında, Ağustos ayı boyunca geçerli olan iki farklı kampanyadan faydalandım. Migros Sanal Market’te 'Ağustos ayı boyunca 6000 TL’lik alışverişe 500 Money puan', Migros Hemen’de ise 'Ağustos ayı boyunca 4000 TL’lik alışverişe 250 Money puan' kampanyalarına...
Yorumlar