Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33301886

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hülya

Migros

08 Ağustos 2025 10:38

294

08.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Migros Sanal Market üzerinden 736,10 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. “600 TL alışverişe ücretsiz Züber Peanutzilla” kampanyasından yararlanmak için alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken hediye ürünüm eksikti.

Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştım fakat sürekli meşgule düştü. Siparişin yorum kısmından da mağduriyetimi belirttim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş referans numaram: 47710990014250808.

Siparişimde başka herhangi bir eksik ya da sorun yok, yalnızca kampanyada belirtilen hediye ürünüm gönderilmedi. Migros’tan, kampanyada belirtildiği gibi hediye ürünümün veya benzer bir ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

migros-kampanya-hediyesi-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Züber

Migros

08 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Züber Fıstık Kreması Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Yağmur

Migros

08 Ağustos 2025 18:17

322

07 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market Ümraniye üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 600 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 600 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz olarak verilmesi gereken Züber fıstık kreması, siparişimde eksik çıktı. Sipariş sonrası tarafıma ürünün stokta olmadığı g...

kampanya-hediyesi-zuber-fistik-kremasi-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-5.jpg

kampanya-hediyesi-zuber-fistik-kremasi-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-4.jpg

kampanya-hediyesi-zuber-fistik-kremasi-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-3.jpg

kampanya-hediyesi-zuber-fistik-kremasi-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg

kampanya-hediyesi-zuber-fistik-kremasi-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Mali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Mali

Migros

06 Eylül 2025 18:32

358

Migros Sanal Market üzerinden 713261878 numaralı siparişimi bugün öğlen 12.00’de teslim alacak şekilde verdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 6.500 TL kredi kartımdan ve hediye çekimden çekildi. Ürünler t...

1 Destek

1 Yorum

Ücretsiz Taahhüt Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Mağaza Görevlisinden Olumsuz Davranış

Furkan

Migros

13 Ağustos 2025 19:09

274

12.08.2025 tarihinde 697797216 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, belirli bir tutarda alışveriş sonrası ücretsiz olarak verileceği taahhüt edilen Züber Peanutzilla ürünü, mağazada stok bulunmasına rağmen teslim edilmedi. 'Tıkla Gel-Al' seçeneğiyle mağazadan teslim almaya gittiğimde, mağaza gö...

Damla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Hakkım Olan Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Damla

Migros

08 Ağustos 2025 11:41

309

"Ürünümü mağazadan teslim ettiler, teşekkür ederim. Başta böyle çözümcül bir yaklaşım sergilenmesi daha doğru olurdu."

kampanya-hakkim-olan-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yakup

Migros

09 Ağustos 2025 21:46

404

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30’da Migros Sanal Market üzerinden 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat saatinde gelmedi ve yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de canlı yardım üze...