to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak günü saat 12:30 civarında Karamürsel Migros Jet şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 50–60 yaşlarında erkek kasiyer çalışanın hem üslubu hem de davranışları beni oldukça rahatsız etti.
Migros kartımla işlem yapmak istediğimde kasiyer, limitin sıfır olduğunu söyledi. Eve geldiğimde ise kart limitimin 1350 TL olduğunu gördüm. Orada kendisine limit olduğunu defalarca söylememe rağmen dinlemedi ve müşteriye hesap sorar gibi sert, azarlayıcı bir tavırla davrandı. Poşet istediğimizde ise poşeti adeta fırlatır gibi uzattı, her sorumuza ters ve kaba cevaplar verdi. Müşteriyle birebir iletişimde olan, hizmet odaklı bir iş yerinde böyle bir tavırla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Migros kart müşterisi olarak, çalışanınızla ilgili gerekli uyarının yapılmasını, bu davranışın nedenini açıklayan bir geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için kurum tarafından bir özür bekliyorum.
25 Ağustos saat 22:00 civarında Fethiye Hisarönü Migros mağazanızdan yaklaşık 217,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında telefonda eşimle önemli bir konu konuşuyordum. Kasiyeriniz bana telefon numaram olup olmadığını sordu, ben de “yok” diyerek yanıtladım ve ödememi yaptım. Poşet al...
Az önce bir şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş arabam yarı doluydu, 3-5 parça değil. Kasiyer arkadaş, 'Nakit mi kart mı?' diye sordu. Kart deyince jet kasaya yönlendirdi. Alışveriş arabasını gösterdim, yardımcı olacağını söyledi fakat bir müşteri çıkınca ona gitmek zorunda kaldı. Jet kasayı daha...
Migros Jet Mağazasında Küçük Düşürücü ve Saygısız Muamele Migros gibi köklü bir markanın, müşterisine sergilediği bu tavrı asla kabul etmiyorum! 14.09.2024 tarihinde Antalya Lara Fener'deki Migros Jet mağazanızda yaşadığım olay, hem markanız hem de çalışanlarınız adına büyük bir utanç kaynağıdır. ...
Migros Jet Sirkeci şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan alışveriş yaparken, kasiyerinizin tutarsız ve müşteri memnuniyetinden uzak davranışlarıyla karşılaştım. İndirimli bir ürünü almak istediğimde kasiyer B**** hanım, market kart numaramı talep etmemesine rağmen indirimli...
Bugün yani 29 Haziran perşembe günü saat 19'da Buhara evler tarafındaki Migros'tan alışveriş yaptım. Kasada görevli ( fiziksel özellikleri orta boylu kilolu açık saç renkli) bayan, ürünleri geçirdikten sonra Migros kartımın olup olmadığını sordu. Bende tek parça 49 TL'lik alışverişimde fark yüksek o...
Yorumlar