Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Kötü Koku Gelen Hindi But Şikayeti

8 Ekim 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Bolca marka hindi but kemiksiz ürün siparişi verdim. Sipariş notu kısmına özellikle son kullanma tarihine dikkat edilmesini ve tarihi yakın ürün istemediğimi yazmama rağmen gönderilen ürünün son kullanma tarihine yalnızca 4 gün kalmıştı. Ürünü açtığım anda ise dolaptan yeni çıkmış bir ürün gibi değildi ve le$ gibi ağır bir koku geliyordu, bu nedenle muhafaza edilme şeklinde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım, mağazanın benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca iki kere daha aradım, buna rağmen hala tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünü teslim aldım hem de defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Kokmuş ürüne ilişkin ücret iadesinin yapılmasını ve bu tarz ürünlerin depolama ve sevkiyat koşullarının acilen gözden geçirilmesini, ayrıca tarafıma telefonla bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.