to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Bozulmuş Kuzu Kaburga Üçüncü Defa Gönderildi: Sağlık Riski
03.08.2026 tarihinde saat 13.31’de Migros Hemen üzerinden Uzman Kasap markalı kuzu kaburga siparişi verdim. Akşam saatlerinde pişirmek üzere paketi açtığımda birkaç parçada bariz renk değişimi olduğunu fark ettim, yine de yanılıyor olabilirim diye düşünüp etleri ızgaraya dizdim.
Izgarada çok kısa süre kaldıktan sonra evi yoğun, ekşi ve ağır bir koku kapladı. Etlere yaklaştığımızda koku daha da baskın hale geldi ve yüksek ihtimalle bozuk et gönderildiğini anladık. Günlük hayatımızda sık et tükettiğimiz için taze ve bozuk et kokusunu rahatlıkla ayırt edebiliyoruz. Bu nedenle etlerin hiçbirini tüketmedik.
Migros ve Migros Hemen’i uzun süredir sıkça kullanıyoruz ancak bozuk et gönderimiyle bu üçüncü kez karşılaşıyoruz. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de marka güvenimizi zedeliyor. Uzman Kasap et ürünleri tarafında soğuk zincir ve ürün kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu sipariş nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
