Migros Hemen'den Bayat Ve Solmuş Sebze Teslimatı: Tazelik Beklerken Hayal Kırıklığı

21.12.2025 akşamı Migros Hemen uygulaması üzerinden Bilecik Migros marketten verdiğim siparişte yer alan 1 demet roka, 19.00–20.00 saat aralığında teslim edildiğinde bayat, solmuş ve yenilemeyecek durumdaydı. Ürünün fotoğrafını da çektim, görüntüsü gerçekten tüketilebilecek gibi değildi.
Sipariş numaram 782812124’tür. Özellikle taze olması gereken sebzelerin bu kadar özensiz seçilerek gönderilmesi beni hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret bakımından rahatsız ediyor. Üstelik bu durumun sık sık tekrarlandığını düşünüyorum.
Migros’tan beklentim, özellikle sebze ve yeşillik reyonundan ürün hazırlayan personelin bayat veya solmuş ürünleri asla sepete koymaması ve bu konuda daha sıkı bir kontrol mekanizması kurulmasıdır. Bayat ürün göndermek yerine, stok yoksa bunu sistemde belirtmelerini ve müşteriyi mağdur etmemelerini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arayıp özür dilediler. Başka bir teklif yok. Ürünü geri alabileceklermiş. Çöpe attığım rokayı geri götürecekmişim:) şaka gibiler. Her ay aynı hatayı yapıyorlar. Sebze ürünlerini bayat gönderiyorlar. Daha önce de soğanları çürük göndermişlerdi.




















