Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi Ve Destekten Cevap Bekleniyor

ID:34693263

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi Ve Destekten Cevap Bekleniyor

Hüseyin

Migros

28 Aralık 2025 23:04

143

Migros Hemen üzerinden, akşam saat 19:00 civarında verdiğim 787333998 numaralı siparişimdeki ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimde 3‑4 adet ürün bulunuyordu, bunların hiçbiri tarafıma ulaşmadı; buna rağmen paket sanki alınmış gibi kayda geçirilmiş.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek birimine ulaştım; ancak yaklaşık 3 saattir “dönülecek” denmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne net bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Migros

29 Aralık 2025 11:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Nihan

Migros

18 Ağustos 2025 17:45

285

18 Ağustos’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 702356064 numaralı online market siparişim saat 15:30’da teslim edilmesi gerekirken, saat 17:00’yi geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ürünlerim ortada yok, hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. ...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz İletişim Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

İlayda

Migros

25 Kasım 2025 18:50

206

Migros Hemen üzerinden verdiğim 765380613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söyle...

Migros Siparişim Teslim Edilmedi!

Gizem

Migros

23 Aralık 2025 19:31

195

23.12.2025 tarihinde saat 12:22’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 783684879 numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye bu süreçte beni iki defa aramış, ancak aramaları duymadım ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ürünler de teslim edi...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve

Migros

31 Ağustos 2025 14:04

622

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözülmeyen İade Talebi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Eda

Migros

19 Eylül 2025 20:55

273

19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...

1 Destek