Migros Hemen'de Sleepy 6 Numaralı Bebek Bezi Stok Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

Uzun süredir Migros Hemen üzerinden Mersin Mezitli bölgesinde sipariş verirken Sleepy 6 numara cırtlı bebek bezi ile ilgili ciddi bir stok sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu üründe stok açılmıyor, sürekli stokta yok görünüyor ve sepete ekleyemiyorum. Ürünü farklı zamanlarda pek çok kez kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum; diğer lokasyonlarda da aynı durumla karşılaşıyorum.

Bu durum üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenmediklerini, mağazaya yönlendirdiklerini ve “Biz karışmayız mağazaya” şeklinde bir yanıt aldım. Uygulama üzerinden alışveriş yapan bir müşteri olarak bu sorunun bu kadar uzun süre devam etmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Migros Hemen’den isteğim, Mersin Mezitli ve diğer lokasyonlarda Sleepy 6 numara cırtlı bebek bezi stoklarının acilen güncellenmesi ve uygulama üzerinden erişilebilir hâle getirilmesi, ayrıca bu tür uzun süreli stok sorunları için daha açıklayıcı ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasıdır.