to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde saat 17.26’da Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Teslimatın yaklaşık 3,5 saat gecikmesine rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtiğim halde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak”, “faturanız oluşturuldu” gibi kopyala–yapıştır, kalıplaşmış mesajlarla oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne ürünlerim teslim edildi ne de açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesi alınmış olan siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
Konu: Sipariş Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayet Detayları: 22 Mayıs 2025 tarihinde saat 09.00’da Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum sipariş (648384845), saat 11.10 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilend...
22.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından #704484674 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ban...
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar