to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu
29.10.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1484375725 numaralı siparişte bana bambaşka bir kişiye ait, farklı sipariş numaralı ürünler teslim edildi. Kendi siparişim ve ödediğim ücret ortada yok, üstelik bana bırakılan yanlış ürünleri de kimse gelip almıyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler, ertesi gün arandım ancak yine somut hiçbir adım atılmadı. Sadece sözlü olarak özür diliyorlar fakat ne yanlış getirilen ürünler alınıyor ne de kendi siparişim gönderiliyor, param da iade edilmiyor. Tekrar muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Yanlış teslim edilen ürünlerin benden alınmasını, kendi siparişimin acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
