to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Fazla Çekim Ve Destek Erişimi Sorunu
12 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Sepet tutarı ve ödenmesi gereken miktar yaklaşık 452 TL olmasına rağmen Garanti BBVA banka kartımdan 551,30 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme, 12 Temmuz saat 14.25 civarında gerçekleştirildi ve ilgili işlemin dekontunda da 551,30 TL tutar görünüyor. Migros Hemen uygulamasındaki destek bölümüne erişmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde destek birimine ulaşamadım.
Sipariş numaram 942555659’dur. Ödenmesi gereken tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve fazla çekilen meblağın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek, hem bilgi verilmesini hem de mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
