Migros Migros Hemen Uygulamasında Fazla Çekim Ve Destek Erişimi Sorunu

Uğur · 2026-07-12T16:05:22+03:00

12 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Sepet tutarı ve ödenmesi gereken miktar yaklaşık 452 TL olmasına rağmen Garanti BBVA banka kartımdan 551,30 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme, 12 Temmuz saat 14.25 civarında gerçekleştirildi ve ilgili işlemin dekontunda da 551,30 TL tutar görünüyor. Migros Hemen uygulamasındaki destek bölümüne erişmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde destek birimine ulaşamadım. Sipariş numaram 942555659’dur. Ödenmesi gereken tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve fazla çekilen meblağın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek, hem bilgi verilmesini hem de mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

12 Temmuz 16:0517

12 Temmuz 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Promosyon Yansımadı, Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

Mebrure

Migros

24 Mayıs 19:42195

21 Mayıs 2026 Perşembe günü Migros Hemen üzerinden 880517571 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bazı ürünlerde 4 ...al 2 öde ve 2 al 1 öde kampanyaları vardı. Ancak ödeme aşamasında bu kampanyalar yansımadığı için, ödemenin yaklaşık yarısı kadar olması gerekirken kartımdan 1.322 TL çekildi ve fi...

Migros Hemen Uygulamasındaki Sipariş Hatası Nedeniyle 1300 TL Çekim İadesi Talebi

Merve

Migros

2 Şubat 13:24239

28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Migros Hemen uygulaması üzerinden vermek istediğim market siparişini sepet...imi onaylarken sistem hatası sebebiyle tamamlayamadım. Sipariş uygulamada “oluşmadı” olarak görünmesine rağmen banka kartımdan yaklaşık 1300 TL tutarında çekim yapıldı ve herhangi ...

Migros Sanal Market’te Ödeme Çekildiği Hâlde Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

Duygu

Migros

5 Mart 08:51161

"Sorun çözüldü ücret iadesi ve bilgilendirme tarafıma yapıldı. Şikayet vara teşekkür ederim."

Migros Hemen'de Oluşmayan Sipariş Nedeniyle Çift Ücret Çekilmesi Ve Çözüm Beklentisi

Ulaş

Migros

6 Temmuz 20:5585

04.07.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden vermeye çalıştığım sipariş hiçbir şekilde oluşmamasına rağmen, he...sabımdan art arda iki kez 741,34 TL olmak üzere toplam 1.482,68 TL çekilmiştir. Ortada onaylanmış ya da teslim edilmiş bir sipariş olmadan bu tutarın kartımdan alınması beni ciddi ...

Migros Hemen Uygulamasında Çift Ücret Kesintisi Ve İade Gecikmesi

Hasan

Migros

5 Temmuz 16:0269

04.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. İşlem sırasınd...a uygulama her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısını verdiği halde, hesabımdan 413,60 TL tutarında iki ayrı çekim yapıldı. İşlemi tekrar denediğimde aynı ...

2 Yorum