Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Yansımadı, Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Mebrure
24 Mayıs 19:42
14

21 Mayıs 2026 Perşembe günü Migros Hemen üzerinden 880517571 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bazı ürünlerde 4 al 2 öde ve 2 al 1 öde kampanyaları vardı. Ancak ödeme aşamasında bu kampanyalar yansımadığı için, ödemenin yaklaşık yarısı kadar olması gerekirken kartımdan 1.322 TL çekildi ve fiilen ödediğim tutar normalde ödemem gerekenin yaklaşık iki katı oldu.

Durumu fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi. Ne kampanya hakkında bir açıklama yapıldı ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme sağlandı.

Migros Hemen’in bu hata sonucu fazla tahsil edilen tutarı hesabıma iade etmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik nedeniyle tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Damla
23 Haziran 2025 13:03
609

Üç Defa Bozuk Portakal Gönderimi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
Gamze
02 Nisan 08:24
127

Migros’tan Yanlış Saç Boyası Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
26 Mart 13:15
308
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Merve
16 Mayıs 11:40
107
Kırık Yumurta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kırık Yumurta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri