to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulaması üzerinden dün saat 13.15 civarında sipariş vermeye çalıştım. Hesabımda yaklaşık 384 Money puanım vardı, fakat bana sadece 164 Money kullanabileceğim söylendi. İlk ödemede 164 Money kullandım, fakat “hata oluştu” uyarısı aldım. Tekrar siparişe döndüğümde Money bakiyem 58 TL’ye düşmüştü ve tekrar denediğimde yine hata verdi. Şu anda tüm Money puanlarım silindi, sipariş oluşturulmamış görünüyor ve bankamda 3 adet açık provizyon oluştu.
Müşteri hizmetlerini arayarak yarım saat sonunda ulaşabildim ve konunun inceleneceği söylendi. Ancak uygulamaya girdiğimde talebimin çözümlendi olarak göründüğünü fark ettim, fakat sorun hala devam ediyor. Ayrıca banka uygulamamda 4769m711357135_MP_Dm, 4769m71135569_MP_RZ ve 4769m711355690_MP_jc işlem numaralarıyla üç ayrı açık provizyon görünmekte.
Money puanlarımın ve provizyonlarımın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Migros Money Kart kullanıcısıyım. Son bir yıl içinde 2-3 kez, farklı Migros mağazalarında yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken Money puanlarının eksik yüklendiğini fark ettim. Son olarak 96 liralık Money puanım eksik yatırıldı. Kartımın son 4 hanesi 5646’dır. Bu sorunla ilgili olarak Migros müş...
Merhaba, Migros hesabımda 64 Money puan bulunuyordu ve bugün son kullanma tarihiydi. Siparişimi oluştururken ödeme aşamasında 64 Money puanımı kullanmak istediğimi belirttim ve işlemi onayladım. Ancak kredi kartımla ödeme sırasında teknik bir hata oluştu ve işlem tamamlanamadı. Sayfayı yenileyip t...
28 Eylül’de Migros Hemen uygulamasından 793,15 TL’lik alışveriş yaptım. Önceden kazandığım “2 al bir iade” kampanyasından iade paramı ve Money puanlarımı bu alışverişte kullanmak istedim, fakat Migros Money puanlarımın tamamını kullanmama onay vermedi. Siparişim geldikten sonra faturamı incelediğimd...
Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sistemde kayıtlı kredi kartımla üç kez ödeme denemesi yaptım, ancak her seferinde sipariş oluşturulamadı ve işlem başarısız oldu. Daha sonra farklı bir kredi kartımla da denedim, yine sonuç alamadım. Siparişlerim oluşmadığı ve t...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....
Yorumlar