to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen 810335500 Numaralı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi
04.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Migros Hemen üzerinden 810335500 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, ancak kredi kartımdan 768,44 TL tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi.
Yaşadığım sorunu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Toplam 5 kez canlı destek ile görüştüm, ayrıca bu sabah çağrı merkeziyle de iletişime geçtim. Her seferinde sadece “İlgili mağaza sizinle iletişime geçecek” denildi, ancak ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Aynı cümlelerin tekrarlanması dışında hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Teslim edilmeyen ürünler için kredi kartımdan çekilen 768,44 TL tutarının gecikmeden ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
