Migros Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyetine Son

26.12.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Gaziantep Migros Atatürk şubesinde yaptığım alışverişte, reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Reyonda Migros kuşburnu çayı 38 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada ürün 49 TL olarak geçti.

Durumu kasa görevlisine ilettiğimde, fiyat farkının iadesi için tekrar kasa sırasına girmem gerektiği söylendi. Zaten tek kasanın açık olduğu, yoğunluğun bulunduğu bir anda bu şekilde yönlendirilmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ayrıca bu durumla daha önce de aynı mağazada karşılaştığımız için, reyon etiketlerinin kasadaki fiyatlardan sistematik olarak düşük yazıldığını ve bunun tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Küçük tutarlar olduğu için müşterilerin çoğunun fark etmeyeceği varsayılarak bu şekilde fiyatlandırma yapıldığı izlenimi oluşuyor.

Migros’tan, bu şubede etiket ve kasa fiyatlarının acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, tüketiciyi yanıltan bu uygulamaya son verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.