Migros Jet'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Mağduriyeti

07.12.2025 tarihinde saat 22:57 civarında Gelibolu Migros Jet şubesinden bir ürün almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 99,95 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde kasada 192,00 TL olarak geçtiğini gördüm.

Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde, o ürünün karamellisinin etiketi olduğunu söylediler. Ancak iddia ettikleri o ürünün karamellisi yoktu, ayrıca ürünün üzerindeki isim ile raftaki etiket ismi birebir aynıydı. Bu nedenle kasada söylenen açıklamayı gerçekçi ve ikna edici bulmadım. Ürünü bu koşullarda almak istemediğim için de alışverişi tamamlamadan mağazadan ayrıldım.

Migros gibi büyük bir markadan etiket ve kasa fiyatlarının tutarlı olmasını, müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini beklerdim. İlgili ürünün bana rafında yazan 99,95 TL etiket fiyatı üzerinden satılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de Gelibolu Migros Jet şubesindeki etiket ve kasa fiyat kontrollerinin yapılmasını rica ederim.