Migros Etiket Fiyatı 37 TL, Kasada 62 TL: Yanıltıcı Fiyatlandırma

31.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Arastapark Migros şubesinde Pattiswiss kadayıflı draje çikolata satın almak istedim. Reyonda, son tüketim tarihi yaklaşmış ürünler bölümünde bu ürünün üzerinde 37 TL fiyat etiketi vardı ve tüm ürünlerin üzerinde tek tek etiket olduğu için yanlış yere konulmuş bir ürün değildi.

Kasada ve jet kasada ürünü okuttuğumuzda fiyat 62 TL olarak göründü. Bu durum hem kasada zaman kaybına neden oldu hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşündürdü. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde ürünün 37 TL olduğunu, sistemin neden böyle gözüktüğünü anlamadıklarını söylediler ancak ürünü etiket fiyatından alamadan vazgeçmek zorunda kaldım.

Büyük bir markada olmaması gereken bu ciddi fiyat farkının sebebinin araştırılmasını, fiyatın sistemde düzeltilmesini, bu ürünün ve benzer durumların tüm müşteriler için reyondaki etiket fiyatından satışa sunulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.