Migros Çorum Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Şubat 2026 tarihinde saat 13:57’de Migros Çorum şubesinden online kartla ödeme yaparak market alışverişi siparişi oluşturdum. Teslimat saati 19.00–21.00 aralığı olarak görünmesine rağmen siparişim saat 23.00 itibarıyla dahi teslim edilmedi.

Tüm gün boyunca evden ayrılamadan siparişi beklemek zorunda kaldım. Hava şartları da normaldi, yağmur ya da kar yoktu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise her seferinde sadece “Kurye atandı, en kısa zamanda teslim edilecek.” şeklinde aynı cevabı aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür ve telafi amaçlı kupon verilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 819445773’tür.