to read complaints and reviews, or file yours.Migros Bostanlı'da Sim Kart Tanımayan Telefon Ve Mağazanın Yardım Reddetmesi
31.12.2025 tarihinde Migros Bostanlı İzmir mağazasının elektronik bölümünden Digiphone s600 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü çift hatlı olmasına rağmen sim kartları tanımıyor. Önce sorun eski karttandır diye düşündük ve bugün yeni sim kart aldık, ancak yeni kartla da telefon hiçbir sim kartı okumadı.
Bunun üzerine Migros Bostanlı mağazasına durumu iletmek için gittim. Buna rağmen çalışanlar, sorunun kendilerini ilgilendirmediğini, hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip beni 15 km uzakta bulunan KVK bayisine yönlendirdiler ve oradan rapor getirmem gerektiğini belirttiler. Ayağım sakat ve bastonla yürümeme rağmen bu konuda en ufak bir kolaylık sağlanmadı, süreçle ilgilenilmedi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün bedelini de iade etmediler.
Migros Bostanlı mağazasından aldığım, ilk günden sim kartları tanımayan bu ayıplı telefon için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
