to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758119192 numaralı siparişimde, Barilla marka makarna paketinin içinde onlarca böcek olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Bu kadar fazla böceğin paketin içinde bulunması, ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini gösteriyor ve bu durumun fark edilmemesi imkansız.
Yaşadığım bu ciddi hijyen problemi nedeniyle Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Alanya/Antalya adresine teslim edilen bu siparişte ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Hijyen standartlarının gözden geçirilmesini, ilgili ürün ve tedarik zinciriyle ilgili acil bir denetim yapılmasını, tarafıma resmi bir özür ile birlikte ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yetersiz cevap
İadenizi yapacağız diyerek böcekli ürünlerini teslim aldılar ne bir özür var ne de tatmin eden bir cevap
18 Ağustos 2025'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim baldo pirinç ürününü pişirdiğimde, suyun üzerinde çok sayıda böcek olduğunu fark ettim. Paketi incelediğimde ise, açılmamış olmasına rağmen içerisinin tamamen böcek dolu olduğunu gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aç...
Migros Sanal Market üzerinden 706153438 numaralı siparişimle Beşirli Trabzon şubesinden Mutlu marka makarna aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve açtığımda içinde böcek olduğunu fark ettim. Üstelik bu durumu birkaç defadır yaşıyorum ve artık rahatsızlık duymaya başladım. Daha önce benzer sorunlar yaşa...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım taneli salamura siyah zeytin ürününün içinde böcek olduğunu fark ettim. İlk başta üründe tek bir böcek gördüğüm için önemsemedim, ancak kapağa doğru baktığımda daha fazla larva ve böcek olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 728101591. Ürünü tesl...
28.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan verdiğim 708494094 numaralı siparişimde iki paket dondurulmuş et döner aldım. Bir paketin içinden canlı bir böcek çıktı, diğer pakette ise küf ve kurt vardı. Yıllardır Migros Sanal Market’ten güvenle alışveriş yaparım, böyle bir durumla i...
Barilla Gıda 
Yorumlar