to read complaints and reviews, or file yours.Long Chips’te Domuz Yağlı Katkı Maddesi Bilgisi Gizli
23 Aralık 2025 akşamı Migros Hemen uygulaması üzerinden 79,90 TL tutarında Long Chips yengeç aromalı cips siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün ambalajındaki içerik bilgisini incelediğimde “e635” ibaresini gördüm ve bunun domuz yağı içeren bir katkı maddesi olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden sipariş verirken ürün açıklamasında ya da içerik bilgisinde domuz yağına veya bu katkı maddesine dair hiçbir uyarı ve bilgilendirme yoktu.
Bu tür önemli içerik bilgilerinin, özellikle domuz yağı gibi hassasiyet oluşturan katkıların, online platformda açık ve anlaşılır biçimde yer almaması kabul edilebilir değil.
Migros Hemen’den, bu ürün için başta olmak üzere domuz yağı veya türevi katkı maddeleri içeren tüm ürünlerin içerik bilgisinin uygulamada açık, net ve görünür şekilde belirtilmesini, bu konuda resmi bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için online ürün bilgilerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Maalesef aynı ürünü Carrefour gurme den oğlum almış içeriğini araştırırken yorumunuza denk geldim. Bu çok ciddi bir ihmal ürünü iade etmek istiyorum. Ümraniye Avrupa konutlarındaki Carrefour gurme içerik konusunda daha hassas olun.