to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
06.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde talep ettiğim ürünlerin toplam 6 tanesi farklı teslim edildi ve bu nedenle siparişimden beklediğim hizmeti alamadım.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
