Migros Sanal Market’ten Bozuk Exotic Portakal Nar Suyu İçin İade Ve İnceleme Talebi

Migros Sanal Market üzerinden bugün aldığım Exotic marka sıkma portakal nar 750 ml meyve suyunun bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün rengi normalde kırmızı olması gerekirken ilk bakışta tuhaf geldi, son kullanma tarihine baktığımda ise bitmesine birkaç gün kaldığını gördüm. Şüphelenip ürünü açtığımda kapağı patlayarak açıldı, yoğun köpürme oldu, tadı ise ekşimiş ve aşırı asidik bir haldeydi. İçinde çok fazla tortu olması da ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu; bu şekilde tüketilmesi sağlık açısından risk taşıyor.

Yaşadığım durum üzerine Migros’u aradım, yalnızca talep oluşturulduğu söylendi; ancak ben bu ürün için hemen iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Bozuk bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasını kabul etmiyorum ve hem Exotic markasından hem de Migros’tan, bu ürünle ilgili inceleme yaparak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.